リーダーに必要な素質

query_builder 2014/03/20
自己啓発編

『信頼と尊敬』 (トラストとリスペクト)

これがリーダーに求められる必要な資質であると思います。


著名な経営コンサルタントである故船井幸男氏による<社員の分類>は


①リーダー:人材を集めて、上手に指示ができ、適材適所に人を配置することができる人

②人 材:儲けぐせがついており、自主的で責任を持って仕事ができる人

③普 通:始業から終業時間までを、言われたことだけをやり、仕事以外の趣味やレジャ ーで自己実現をしようとする人

④人の足を引っ張る人:懸命に働いている人の悪口を言ったり、足を引っ張ろうとする人


言うまでもなく、企業業績を上げるためには上記①②の人財を増やすことが重要です。 この① と②は、(1)人のアドバイスを素直に受け入れることが出来る (2)勉強したことを行動に移すこと が出来る (3)プラス発想でいることが出来る・・となります。

有名なパレートの法則(2:8の法則)あるいは2:6:2の法則に基づいて解説しますと、上記①② が 2 割、③が 6 割、④が 2 割といったところでしょうか。

現実には2:6:2の割合を6:3:1とか5:4:1にすることは極めて困難です。 人の社会が順列社 会であり、10人いれば必ず1から10番まで順番が出来てしまうことから、下位の人は腐ってしま い、能力を発揮することが困難になります。

現実的な割合は3:5:2か3:6:1の割合でしょう。 ところが実際にはこの割合でも実現は極めて 困難であり、仮にこの割合を達成できれば、その企業は毎年増収増益間違いなしです。

経営者の皆さんは社員の心に働きかけ、社員をその気にさせ、行動を呼びかけてください。そ のための経営者の備えるべき資質が 『信頼と尊敬』 (トラストとリスペクト)です。


さらに社員の心に響くキーワードは 世のため人のため』 という考え方です。

明治から昭和の20年代までは、当時の子供は親や周囲から 『立派な大人になりなさい』といわ れたものでした。 この言葉は若者が困難に直面し、挫折しそうになった時に、自分を律し、支え となる言葉でした。 私は今一度この 『立派な大人になりなさい』 を社会に広めていくべきだと 考えています。 その判断は各人が考えていくべきものでしょうが、自分なりの 『立派な大人像』 を描き、そこに到達するために人間性を磨いていくということが当たり前の世の中になれば、簡単 に崩壊するような社会にはならないでしょう。

今後のビジネスの世界では、『世のため人のため』 という言葉は経営者と社員が共有すべき 言葉として認識されていくようになると思います。 この言葉は社員の良心に響いてきます。この 言葉の前では企業も社員もともに良心に反する行動は慎み、夢と希望と誇りを心に持ち合わせることが出来ます。

食品偽装でも顕著でしたが、『今だけ、自分だけ、お金だけ』 というエゴな発想では社員の心が 荒み、良心が痛み、内部告発等の行動へと移っていくのです。

コンサルティングの世界では、たまにどうやったら社会保険に加入せずに済むかというご相談を いただきますが、良い社員を確保したいのであれば発想を変えていただくことをご提案していま す。


① 人を雇用するには年収の 15%の経費がかかること (社会保険・労働保険)

② 利益には 4 割の経費がかかること (法人税)


この2点を外さず、コンプライアンスの遵守という発想で会社を運営していると、多くの社員は安 心し、安定し、会社に誇りを持って働いてくれるようになります。そして自分の友人を紹介してくれ たり、我が子に就職を勧めてくれたりといった現象が現れ、人材難で苦労するといった悩みが解 消していきます。 そして賞与や昇給などの適正な評価をし、社員研修などを定期的に行いなが ら、経営者が軸足を定め、ブレずにエネルギーを補給していけば社員は心から安心して働いてく れ、会社は活性化していきます。


繰り返しますが、『今だけ、自分だけ、お金だけ』というエゴな発想では幸福感は得られません。


①企業は100年、200年と存続していくことが究極の目的であると理解すること

②経営者だけでなく、社員とその家族を幸せにすること

③社員は経営者の夢の実現のために働いてくれている有難い存在であると認識すること

④社員の能力を100%引き出すことが経営者の仕事であると理解して行動すること


今後組織運営で行動を起される際は、是非弊社にお声掛けください。


ブレインをサプライします。

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